Servis Hizmetlerimiz

Craft markası olarak yüksek müşteri memnuniyetini hedefleyen bünyemizdeki güçlü servis ekibimiz ve konusunda uzman bölge servislerimizle müşterilerimize en kaliteli ve en hızlı servis hizmetini sunuyoruz.


Kurulum

Yeni makine kurulumları ve çalışan makinanın yeni bir alanda yeniden devreye alınması gibi ihtiyaçlarda Craft Teknik Servis ekibi güvenli ve hızlı bir şekilde gerekli tüm çalışmaları yürütmektedir.

Makinanın kurulması, teraziye alınması, elektrik verilerek ilk çalıştırmasının yapılması, makina aksamalarının kullanıcıya gösterilmesi gibi kapsamlı bir servis hizmetiyle ürünlerimiz teslim edilmektedir.


Bakım

Makinaların verimli çalışabilmesi için periyodik bakımın öneminin oldukça büyüktür. Düzenli bakımlar yapılmadığında, makinaların arıza yapma olasılığı artar ve buna bağlı olarak iş kaybına yol açan durumlar yaşanabilir. Yapılacak düzenli bakımlar, makinanın verimli kullanım ömrünü arttırır. Craft Teknik Servis ekibinin yaptığı bakımlar ile makinaların uzun süre yüksek performansta çalışması sağlanır


Onarım

Makinalarda oluşabilecek tüm hasarlara hızlı bir şekilde müdahale eden Craft Teknik Servis ekibimiz, sorunu olabilecek en kısa sürede çözer ve oluşabilecek iş kayıplarını minimuma indirir. İstanbul merkezimizdeki güçlü servis ekibimiz ile tüm mekanik ve elektrik sorunlarına müdahale edilmektedir. Ayrıca; Ankara, İzmir, Konya, Bursa, Adana, Kocaeli gibi sanayi şehirlerinde bulunan bölge servislerimiz mekanik ve elektrik sorunlarda müşterilerimize destek olmaktadır. Elektrik sorunlarında ise Türkiye genelindeki 100’ü aşkın servisimizle müdahale yapılabilmekte, elektrik sorunları çok daha geniş bir ekip ile çözülebilmektedir.


Eğitim

Yeni ürün kurulumlarıyla birlikte makina aksamları ve genel çalışma prensibi Craft Teknik Servis ekibimiz tarafından gösterilmektedir. Ayrıca talep edilen geniş kapsamlı eğitimler için de kapsamlı programlar oluşturularak, Craft ürünlerinin en doğru şekilde kullanılması için eğitimler düzenlenmektedir.


Merkez Servis – İstanbul

Reis Servis

Abdurrahmangazi Mah. İmamoğlu Sok. 34887 Sancaktepe/İstanbul

Tel: 0850 222 86 28 / Dahili: 7211

E-mail: servis@craftmakina.com